Kemajuan teknologi yang terjadi di masa sekarang, turut mendorong perubahan pada sistem pelayanan perawatan. Sebut saja pada jasa barbershop dan klinik kecantikan, yang sudah bisa diakses dengan mudah melalui sebuah aplikasi. Supaya lebih familiar, mari berkenalan dengan fitur unggul yang bisa dimanfaatkan pada aplikasi barbershop dan aplikasi klinik.
Fitur yang dihadirkan Zenwel
Sudah pernah dengar Zenwel? Zenwel adalah sebuah software reservasi online yang secara khusus dirancang untuk menunjang bisnis perawatan kecantikan dan kebugaran. Zenwel merupakan produk besutan Olsera, yakni perusahaan di bidang aplikasi kasir di Indonesia. Zenwel mengusung konsep bisnis Online to Offline (O2O), yang tujuannya dapat menunjang manajemen reservasi layanan.
Penggunaan Zenwel diklaim dapat memberikan keuntungan kepada pelaku bisnis berupa pengelolaan manajemen yang lebih baik dan terorganisir. Mulai dari manajemen waktu pelayanan maupun jam kerja karyawan, hingga pada pengelolaan penjualan dan operasional secara menyeluruh yang tersusun rapi. Memungkinkan pelaku bisnis lebih mudah memonitor grafik pertumbuhan penjualan.
Untuk memanfaatkan Zenwel pada aplikasi barbershop dan aplikasi klinik dan kecantikan, pelaku bisnis dapat memilih paket berlangganan. Paket yang ditawarkan Zenwel terdiri dari 5 jenis, mulai dari yang Gratis, Basic, Pro, Growth, dan juga Enterprise. Menariknya meski ada yang Gratis, tapi tetap mendapatkan fitur lengkap dengan online support tidak terbatas sama seperti paket yang lainnya.
- Fitur Penjadwalan
Fitur ini meliputi penjadwalan kalender, aplikasi mobile, alarm pengingat ke klien, pemesanan online, termasuk pemesanan melalui sosial media Facebook maupun instagram.
- Fitur Manajemen Pelanggan
Fitur ini berisikan mengenai pelayanan terhadap pelanggan, antara lain profil pelanggan, CRM terpusar, histori pemesanan, loyalty points, hingga pada blok pelanggan.
- Fitur transaksi dan Pembayaran
Fitur ini berisikan akses transaksi pelanggan, seperti mobile POS, metode pembayaran, kelola diskon, kelola pesanan online, mode offline, perangkat dan printer POS. Serta jual dan klaim voucher sebagai penawaran menarik untuk setiap pelanggan.
- Fitur Laporan dan Analytics
Fitur ini meliputi kebutuhan bisnis seperti laporan performa usaha, laporan karyawan, dasbor finansial, dan integrasi akuntansi.
- Fitur Marketing
Fitur ini berisikan opsi marketplace, widget booking, pesan otomatis, hingga campaign marketing.
- Fitur Karyawan
Fitur ini sangat bermanfaat untuk pelaku bisnis, mulai dari mobile Apps, login staff, notifikasi staff, dasbor performa staff, hingga histori penugasan dan roster staff.
- Fitur Inventory
Fitur ini hanya terdiri dari dua opsi yakni manajemen stok untuk ritel, dan pemesanan stok.
- Fitur Business Admin
Fitur ini meliputi login admin, opsi keamanan, manajemen kas, dan kelola multi outlet.
- Fitur Pemakaian dan Dukungan
Fitur ini berisikan layanan import data, pemasangan perangkat keras, layanan purnajual, hingga konsultasi awal dan panduan.
- Fitur Pesan
Fitur ini terbagi pada empat layanan.
- Pengingat ke Klien, terdiri dari konfirmasi booking, one-off messagin, dan pengingat booking.
- Automasi Marketing, terdiri dari konfirmasi booking, notifikasi pengingat, pesan terima kasih, permintaan review, hingga kartu ucapan ulang tahun.
- Campaign Marketing, terdiri dari kampanye marketing yang tertarget.
- Notifikasi Staff, terdiri dari perubahan bookingan dan bookingan baru diterima.
- Fitur Tambahan lainnya
Fitur ini berisikan layanan ekstra seperti Paypal, Mailchimp, OVO, GOPAY, Shopeepay, LinkAja, Dana, Loyaly Points, Sync Calender, dan API Access.
Melihat ragam fitur Zenwel yang hadir dalam aplikasi barbershop dan aplikasi klinik kecantikan dari zenwel ini, tentu layak untuk di coba oleh para pelaku bisnis. Mengingat sangat bermanfaat, baik untuk owner, staff dan juga pelanggan. Jadi, segera daftar sekarang agar operasional bisnis terpantau dengan efektif dan efisien.
